ווערן אַן עמפּאַטהיק ליסנער אין 10 סטעפּס
צופרידן
- 1. ריכטיק דיין גוף שפּראַך
- 2. קלאָר אַוועק דיסטראַקשאַנז
- 3. הערן אָן דזשאַדזשינג
- 4. דו זאלסט נישט מאַכן עס וועגן איר
- 5. זיין פאָרשטעלן
- 6. באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו נאַנווערבאַל קיוז
- 7. ויסמיידן פאָרשלאָגן סאַלושאַנז
- 8. דו זאלסט נישט דאַונפּליי זייער קאַנסערנז
- 9. פאַרטראַכטן צוריק זייער געפילן
- 10. דו זאלסט נישט זאָרג וועגן באַקומען עס פאַלש
עמפּאַטהיק צוגעהערט, מאל גערופֿן אַקטיוו צוגעהערט אָדער ריפלעקטיוו צוגעהערט, גייט פיל מער ווי פשוט ופמערקזאַמקייט. עס ס וועגן מאכן עמעצער פילן וואַלאַדייטאַד און געזען.
אויב איר טאָן דאָס ריכטיק, צוגעהערט מיט עמפּאַטי קענען דיפּאַן דיין קאַנעקשאַנז און געבן אנדערע אַ געפיל פון בילאָנגינג ווען זיי רעדן צו איר. נאך בעסער? עס איז אַן גרינג זאַך צו לערנען און נוצן.
1. ריכטיק דיין גוף שפּראַך
דער ערשטער שריט צו ווייַזן עמעצער אַז זיי האָבן דיין פול ופמערקזאַמקייט איז דורך פייסינג זיי און מיינטיינינג אויג קאָנטאַקט אין אַ רילאַקסט וועג.
יוזשאַוואַלי, ווען עמעצער רעדט צו אונדז, מיר קענט זיך אומוויסיק אַוועק פון זיי און רעפּעטירן אונדזער שפּייַזקראָם רשימה אָדער טראַכטן וועגן ערטער וואָס מיר וועלן צו גיין פֿאַר מיטאָג. אָבער עמפּאַטהיק צוגעהערט ינוואַלווז די גאנצע גוף.
ימאַגינע דיין קלאָוסאַסט פרייַנד ווייַזן דיין לאָנטש דאַטע סאַבינג. וואָלט איר קאַזשוואַלי פרעגן איר וואָס ס קאַליע איבער דיין אַקסל? גיכער פאַר אַלץ, איר'ד מיד אומקערן זיך צו פּנים איר. ציל צו טאָן די זעלבע אין קיין שמועס.
2. קלאָר אַוועק דיסטראַקשאַנז
מיר זענען אָפט אַזוי קאַט זיך אין אונדזער פאָנעס אַז מיר טאָן ניט פאַרשטיין ווען עמעצער אין פראָנט פון אונדז איז טריינג צו מינינגפאַלי פאַרבינדן.
אַנשטאָט צו ענטפֿערן טעקסט אַרטיקלען און נאַדינג מיט אַלץ וואָס דיין שוטעף זאגט, שטעלן אַלע דעוויסעס און פרעגן זיי צו טאָן דאָס זעלבע. דורך באַקומען באַפרייַען פון דיסטראַקשאַנז, איר קענען פאָקוס אויף יעדער אנדערער און זיין מער פאָרשטעלן.
3. הערן אָן דזשאַדזשינג
עס איז שווער פֿאַר מענטשן צו באמת פאַרבינדן ווען זיי פילן געמשפט. צו ויסמיידן דעם, זיין מיינדאַד ווען איר הערן צו זיי און ויסמיידן ריספּאַנדינג מיט דיסאַפּרווואַל אָדער קריטיק אפילו אויב איר טאָן ניט פּערסנאַלי שטימען מיט וואָס זיי זאָגן.
זאָגן אַ פרייַנד קאַנפידז איר אַז זיי האָבן פּראָבלעמס אין זייער שייכות. אַנשטאָט מיד שפּרינגען אין מיט וואָס איר טראַכטן זיי טאָן פאַלש אין די שייכות, גיין פֿאַר עפּעס אין די שורות פון, "איך בין אַזוי נעבעכדיק צו הערן אַז, איר מוזן זיין אונטער אַ פּלאַץ פון דרוק איצט."
דאָס קען נישט מיינען אַז איר קענען נישט געבן פֿירלייגן, ספּעציעל אויב זיי פרעגן פֿאַר זיי. נאָר טאָן ניט טאָן עס ווען איר שפּילן די ראָלע פון ליסנער.
4. דו זאלסט נישט מאַכן עס וועגן איר
פּרוּווט צו אַנטקעגנשטעלנ זיך דיין אייגענע פונט פון מיינונג ווען זיי זענען ייַנטיילונג עפּעס וויכטיק מיט איר.
אויב עמעצער האט פּונקט פאַרפאַלן אַ קאָרעוו, פֿאַר בייַשפּיל, טאָן ניט ריספּאַנד דורך דערמאָנען דיין אייגענע לאָססעס. אַנשטאָט, ווייַזן זיי איר זאָרגן דורך אַסקינג אַ נאָכפאָלגן קשיא וועגן זייער דערפאַרונג אָדער פשוט פאָרשלאָגן דיין שטיצן.
דאָ זענען עטלעכע רעספּעקט רעספּאָנסעס וואָס איר קענען פּרובירן:
- "איך בין אַזוי דיפּלי נעבעכדיק וועגן דיין אָנווער. איך ווייס ווי שטאַרק דו האָסט זיי ליב געהאַט. ”
- "זאָג מיר מער וועגן דיין מוטער."
- "איך קען נישט פֿאַרשטיין ווי איר פילן, אָבער איך בין דאָ ווען איר דאַרפֿן מיר."
5. זיין פאָרשטעלן
ווען די אנדערע רעדן, ויסמייַדן טראכטן וועגן וואָס איר וועט זאָגן ווייַטער אָדער ינטעראַפּטינג זיי. פּאַמעלעך טינגז אַראָפּ און וואַרטן פֿאַר פּאָזאַז אין דעם שמועס איידער איר שפּרינגען.
פּרוּווט צו קאַנסאַנטרייט אויף וואָס זיי זאָגן צו העלפן איר בלייבן פלינק אין מער קאַנוואָוז.
6. באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו נאַנווערבאַל קיוז
צי ניט נאָר הערן מיט דיין אויערן.
איר קענט זען אויב אַ מענטש איז יקסייטאַד, אַנויד אָדער אָוווערכוועלמד דורך זיין גוף שפּראַך און טאָן פון קול. באמערקט די אויסדרוק אַרום זייערע אויגן, מויל און ווי זיי זיצן.
אויב די פּלייצעס פון דיין שוטעף זענען סלאָפּט בשעת זיי זאָגן איר וועגן זייער טאָג, פֿאַר בייַשפּיל, זיי קען דאַרפֿן עטלעכע עקסטרע שטיצן.
7. ויסמיידן פאָרשלאָגן סאַלושאַנז
פונקט ווייַל עמעצער שאַרעס זייער פּראָבלעמס, עס טוט נישט מיינען אַז זיי זוכן עצה אין צוריקקומען. געדענקט אַז רובֿ מענטשן זענען קוקן פֿאַר וואַלאַדיישאַן און שטיצן און מיסטאָמע וועט נישט זיין אינטערעסירט צו הערן די סאַלושאַנז איר האָבן צו פאָרשלאָגן (קיין ענין ווי געזונט-ינטענטיד זיי זענען).
אויב דיין פרייַנד פּונקט פאַרלאָרן זייער אַרבעט און וויל צו ויסגיסן, פֿאַר בייַשפּיל, ויסמיידן גלייך ערגעץ ערגעץ צו שיקן זייער נעמענ זיכ ווידער (איר קענט פאָרשלאָגן די אינפֿאָרמאַציע שפּעטער אויב זיי זענען אינטערעסירט). אַנשטאָט, לאָזן זיי נעמען אָפּצאָל פון די שמועס און נאָר געבן דיין ינפּוט אויב געבעטן.
8. דו זאלסט נישט דאַונפּליי זייער קאַנסערנז
עמפּאַטהיק צוגעהערט מיטל זייַענדיק באַוווסטזיניק בעשאַס ומבאַקוועם שמועסן און נישט לייקענען די קאַנסערנז אָדער וועריז פון די אנדערע מענטש.
אפילו אויב זייער ישוז ויסקומען צו קליין פֿאַר איר, אויב איר באַשטעטיקן זייער פעעלינגס, זיי קענען הערן און וואַלאַדייטאַד.
9. פאַרטראַכטן צוריק זייער געפילן
ווען צוגעהערט, עס איז וויכטיק צו ווייַזן אַז איר האָט פארשטאנען וואָס די אנדערע מענטש איז טריינג צו זאָגן איר. דעם מיטל נאַדינג און פאָרשלאָגן באַמערקונגען דורך רימעמבערינג דעטאַילס און ריפּיטינג שליסל ווייזט צוריק צו זיי.
צו ווייַזן דערווייַז אַז איר 'רע ליסטענינג, פּרובירן די פאלגענדע פראַסעס:
- "איר מוזן זיין יקסייטאַד!"
- "דאָס מיינט ווי אַ שווער סיטואַציע צו זיין אין."
- "איך פֿאַרשטיין אַז איר פילן שאַטן."
10. דו זאלסט נישט זאָרג וועגן באַקומען עס פאַלש
קיינער איז נישט גאנץ. איר קען האָבן מאָומאַנץ אין אַ שמועס וואָס איר ניטאָ ניט זיכער וואָס צו טאָן אָדער זאָגן. און מאל איר קען זאָגן דעם אומרעכט זאַך. אַלעמען טוט אין עטלעכע פונט.
אַנשטאָט פון זאָרג וועגן צי איר ניטאָ רעכט צוגעהערט אָדער ריספּאַנדינג, פאָקוס אויף בעכעסקעם זיך פאָרשטעלן. מער אָפט ווי ניט, מענטשן פשוט ווילן צו ווערן געהערט און פארשטאנען.
סינדי לאַמאָטהע איז אַ פרילאַנס זשורנאַליסט באזירט אין גואַטעמאַלאַ. זי שרייבט אָפט וועגן די ינטערסעקשאַנז צווישן געזונט, וועללנעסס און וויסנשאַפֿט פון מענטשלעך נאַטור. זי איז געשריבן פֿאַר די אַטלאַנטיק, ניו יארק מאַגאַזין, טין וואָגוע, קוואַרץ, די וואַשינגטאָן פאסט, און פילע מער. געפֿינען איר אין cindylamothe.com.